PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社アクアサーチ(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の収集について
当社は、漏水調査のご依頼やご相談、お問い合わせをいただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を収集する場合があります。これらの情報は、適法かつ公正な手段により取得します。
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 漏水調査のご依頼に関するご連絡、日程調整のため
- お見積りや報告書の作成・送付のため
- お問い合わせやご相談への回答のため
- 当社のサービス向上および業務改善のための分析資料として
3. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんおよび不正アクセス等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。また、個人情報の取り扱いに関する社内規程を整備し、従業員への教育・啓発活動を実施します。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様からご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、法令の定めに従い速やかに対応いたします。
6. 本ポリシーの変更について
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めます。必要に応じて本ポリシーを変更することがあり、変更後の内容は本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
7. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
お問い合わせ
漏水調査に関するご相談・お問い合わせは、お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。
建物の状況や漏水箇所が分かる写真、図面などがある場合は、あわせてご共有いただくとスムーズです。
受付時間:平日 9:00 - 18:00(土日祝休)